商品のお支払いとお届けについて

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、7営業日以内に発送いたしております。
Q支払い方法は選べますか?
Aお支払いはクレジットカード決済のみとなります。代引き発送、銀行振り込み等ではお支払いいただけません。ご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか?
Aヤマト運輸のお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。離島・小笠原諸島への発送は行っておりません。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品の交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2017/08/21 14:49

ヴィタリのジェラートは保存料を一切使用しておりません。
お持ち帰り後はできるだけ早くお召し上がりください。
賞味期限はございませんが、お買い上げから2週間以内がおいしくお召し上がりいただける目安となっております。

冷凍庫にしまう際は、保冷剤を取り除いてください。
また冷凍庫内の匂い移りを防ぐため、密閉袋に入れてしまうことをおすすめします。

お召し上がりの際には、冷凍庫から出したばかりの状態から、スプーンがスムーズにジェラートに入るほどの固さになるまで冷蔵庫に5~15分ほど置いていただくと、ヴィタリのジェラート独特の繊細な口溶けや風味をお楽しみいただけます。
チョコレート系のジェラートは溶けにくく、ミルクやフルーツソルベ(シャーベット)系は溶けやすくなっています。