商品のお支払いとお届けについて

Q注文から発送までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、およそ3営業日以内に発送いたしております。在庫がない場合、もう少しお時間を頂く場合がございます。 配送日指定がある場合は、5営業日目以降でお願いします

Q支払い方法は選べますか?
Aお支払いはクレジットカード決済、コンビニ決済、キャリア決済となります。代引き発送ではお支払いいただけません。ご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか?
Aヤマト運輸のクール便お取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。離島への発送は行っておりません。

返品・交換について

Q商品を返品または交換したい
A食品のため商品の返品や交換は承れません。あらかじめご了承ください。
Q領収書を発行してほしい
A弊店ではネット販売での領収書の発行を行っておりません。
お客様から直接商品代金を領収しているのはBASEとなっており、代金を収受していない弊店では領収書の発行ができません。

下記がそれぞれ法的に認められた領収書としてご利用できますのでご了承下さい。

・カード払いの場合:カード会社発行の「カード 利用明細書」及び銀行引落し控え、銀行振込控え

・キャリア決済払いの場合 : キャリア決済会社発行の「利用明細書」及び銀行引落し控え、銀行振込控え

・銀行振込の場合:銀行が発行する「銀行振込控え」

・コンビニ支払の場合 : コンビニが発行する領収書

Vitaliについて

〈VITALI〉のチョコレートの美味しさをGELATOで表現する

〈ジェラテリア・ヴィタリ〉は、イタリア・フィレンツェのチョコレート工房〈VITALI〉と提携した自由が丘の
「チョコレートジェラート専門店」です。
世界中から選りすぐったカカオを高配合し、甘さを控えて特長を引き出した〈VITALI〉のチョコレート。
若き職人カップルが手間と情熱を注いで作り出す温かなその味わいを、GELATOで表現し、「チョコレートを
もっと楽しもう」という想いで誕生したのが〈ジェラテリア・ヴィタリ〉です。

チョコ味のジェラートは、レギュラーメニューだけでも10種類以上。
カカオを限界まで配合し、生チョコのような濃密さと力強い味わいに仕上げた【カカオ・アマーロ】や、
穏やかな苦味とフルーティーな酸味が爽やかに広がる【フォンデンテ・チョコレート)】など、
カカオとチョコの個性を活かした多彩な味わいをご用意しています。
これまでのクリーミーなチョコジェラートとは違った、カカオ本来の味わいを生かしたフィレンツェ流です。
ミルクジェラートには、甘み・香り・コクが豊かな奥出雲の低温殺菌「木次パスチャライズ牛乳」を使用。
イタリアンジェラートの定番人気「ピスタチオ」と「ヘーゼルナッツ」には、世界でも最高級とされる
ピエモンテ産の最高級ペーストを最大量使い、香ばしく濃厚な味わいに。
ソルベ(シャーベット)類は砂糖を極力控えてフルーツの自然な甘みや香りを大切にし、旬の美味しさを
お届けしています。
っぽい味がする、ではなく「目鼻立ちのはっきりした」素材ストレートなジェラートたちです。
「この味!」というお気に入りが、VITALIできっと見つかります。